Когато водата е мека сутрин, а вечер отново става твърда, причината често е изчерпан работен капацитет преди регенерация. Диагнозата се прави с измерване на входната и изходната твърдост, проверка на солта, дебита и настройките на контролния клапан.
Твърдата вода не поврежда пералнята за една нощ. Тя натрупва минерални отлагания по нагревателя и водния път, увеличава нуждата от препарат и постепенно влошава работата на машината.
При типичен дом йонообменният омекотител често регенерира през 3–7 дни, но правилният интервал се изчислява според твърдостта и потреблението. Прекалено честата регенерация харчи сол и вода, а прекалено рядката допуска твърда вода след изчерпване на смолата.
Правилният монтаж започва с измерване, а не с рязане на тръби. Проверяват се водата, дебитът, налягането, каналът, захранването и кои линии изобщо трябва да се омекотяват.
Твърдостта показва основно количеството калций и магнезий, а TDS обхваща всички разтворени соли. За правилна оценка на водата за поливане двата показателя трябва да се четат отделно.